「バリ島のクタエリアでホテルを探しているけれど、シェラトン・バリ・クタ・リゾートって実際どうなの？」
「ショッピングモールのビーチウォーク直結って便利？」「マリオットのプラチナ特典は？」
そこでこの記事では、2025年12月に実際に宿泊した様子をブログにまとめ、プラチナ7年目の筆者が、公式サイトには載っていない「リアルな宿泊体験」を、小姑のように徹底解説しています。
まず、この記事を読めば、このホテルに泊まるべきか否か、わかります。
そして、泊まる前に知っておけば、絶対に役立つ情報も盛り込んでいるのでお見逃しなく！
このホテルの動画を見たい方は、スレッズの投稿もどうぞ！
シェラトン・バリ・クタ・リゾートの基本情報
シェラトン・バリ・クタ・リゾートは、クタビーチの目の前、そして大型モール「ビーチウォーク」に直結しているので、バリ島でもっとも「動かなくていい」ホテルといっても過言ではありません。
ただ、2012年にオープンしているため、家具の角擦れなど、細かい部分の経年劣化は否めませんが、本当にホスピタリティの素晴らしいホテルでした。
シェラトン・バリ・クタ・リゾートのおすすめポイント・6つ
特に、筆者が感じたシェラトン・バリ・クタ・リゾートをおすすめポイントは以下です。
1. 初めてのバリ旅行も安心！空港から30分の好立地
まず、特筆すべきは、空港から車で約30分というアクセスの良さ。移動の疲れを最小限に抑えられます。
プライベートビーチはありませんが、プールだけでもリゾート感満載。
そして、近隣には地元の方も行くようなローカルな店舗もあり、初めてバリに行く方にも最適です。
2. バリ最大級のモール「ビーチウォーク」直結
続いて、ホテル内の階段を降りると、バリ最大級のショッピングモール「ビーチウォーク（Beachwalk Shopping Center）」に繋がっています。利便性抜群！
とくに、女性が好きそうなショップが多く、買い物好きにもおすすめです。営業時間は、月曜～木曜10:00～22:00、金曜～日曜は10:00～23:00です。
日本未上陸のセレクトショップ
- alo
ロサンゼルスの高級スポーツ アパレル。セレブの間で大人気なのだとか！ - OYSHO
スペインのルームウエア。撫でていたくなるような、素材に一目ぼれしました。 - PEDRO
シンガポールのバッグ・靴。トレンドが、お手頃価格で手に入りそうです。
全世界のコスメブランド：デパコスほぼあり！
さらに、デパコスも一通り揃っており、セレクトコスメショップ「SEPHORA」もおすすめです。
筆者オススメ店舗
- The RR Chocolate
バリ島発の絶品チョコレート店 。お土産も最適！ - Venchi
140年以上愛される老舗チョコレート・ジェラート専門店。休憩にピッタリ！
3. 散歩が楽しい！ローカルな街並みとコンビニ活用術
さらに、ホテルの周辺は、バリらしい賑やかなローカルショップが並んでいます。
- 掘り出し物探し
コピー品が並ぶ露店や、カラフルなドレス・アクセサリー店を覗くのも旅の醍醐味。 - バラマキ土産
海岸沿いには、10軒に1軒ほどの割合でコンビニがあるため、現地の日用品やコスメを安く手に入れるのにも非常に便利です。
4. 徒歩0分で絶景。クタビーチのサンセットを独り占め
続いて、道を挟んで目の前はクタビーチ。特におすすめは夕暮れ時です。
特に、真っ赤に染まる夕日を見ながら散歩したり、海沿いのレストランを予約して優雅にディナーを楽しんだり、最高のロケーションが旅を彩ります。
5. 貸切時間も!? 夕日も美しいインフィニティプール
続いて、リゾート気分を盛り上げるプールも必見です。ビーチの賑わいとは対照的に、ホテル内のプールは驚くほど静かです。
ちなみに、筆者が訪問した際は、ほぼ貸切状態で、ゆったりと大人のバカンスを満喫できました。
6. 【筆者が見つけた裏技】二人同時にお風呂！ジムの「バスタブ」活用術
これが最大のおすすめポイントです！二人旅で「お風呂の順番待ち」に気を遣ったことはありませんか？ 実は、ホテルのジム内に「スイートルームと同じ豪華なバスタブ」があるんです。
上記の写真は、ジム内にあるバスルームです。
- 時短
1人はお部屋、もう1人はジムのお風呂を使えば、同時に寝る準備が完了。 - 贅沢
ジム自体の利用者が少なく、筆者が滞在した2日間はすぐにバスタブを使うことができました。
※ジムにバスタブはひとつなので、ほかの方が使っている場合は使えない点ご注意ください。
ジムの入り口がわかりにくいので、ご注意ください。
期待を遥かに超える！シェラトンバリクタの「神ホスピタリティ」
続いて、立地や設備も素晴らしいのですが、なにより驚いたのがスタッフのサービス意識の高さです。
今まで、日本のホテルサービスは別格だと思っていましたが、ここ最近泊まった日本のホテルにくらべると、明らかにこちらのほうが、サービスが良いと感じました。
1. 挨拶以上の温もり！スタッフ全員がフレンドリー
まず驚いたのが、すれ違うスタッフ全員が挨拶以上のコミュニケーションをくれる点です。「How are you?」「Where are you from?」と、簡単な英語でフレンドリーに声をかけてくれます。
常に歓迎ムードに包まれているため、海外旅行特有の緊張感が解け、終始リラックスして過ごせました。数名ではあるものの、日本語を話せるスタッフが在籍しているのもありがたかったです。
2. 【実録】記念日のお祝いで受けた「想像以上」のサプライズ
ちなみに、今回は友人の役員就任祝いを兼ねた旅行だったため、事前にその旨を伝えていました。すると、こちらの想像を遥かに超える手厚いおもてなしを受けることに。
① 早朝到着からの「スイートルーム」へのアップグレード
早朝便で午前9時にホテルに到着。本来のチェックイン時間まではまだ早いため、ロビーで仕事をしながら待たせてもらうことにしました。 すると、スタッフの方から信じられない提案が……！
「11時なら1ランク上の部屋に入れるけど、もし14時まで待てるなら、海は見えないけど、キングベッドのスイートルームにアップグレードできるよ。どうする？」
ロビーはコンセント完備で問題なく仕事ができたので、迷わずスイートをリクエスト。マリオット会員特典が本当にありがたかったです。
② スタッフ発案のメッセージカード提案
友人が席を外した隙に、スタッフさんが「お祝いのメッセージカードを書いてプレゼントしませんか？」と提案してくれました。スタッフさん側の細やかな配慮のおかげで、友人にとても喜んでもらえました。
③ 花束とベッドデコレーションのサプライズ
お部屋に入ると、素敵なスイートルームと、美しい花束、そしてお祝いの言葉が！有料で依頼したわけではないのに、ここまでの準備をしてくださったことに、本当に驚きました。
④ ターンダウンサービス時にお祝いのケーキまで！
さらに驚いたのは夜のターンダウンサービス時。私たちが夕食から帰ると、提案いただいて私が書いたメッセージカードに加え、冷蔵庫にはケーキまで用意されていました。本当にスタッフさまに感謝です。
3.宿泊してわかった「ホスピタリティ」の結論
シェラトン・バリ・クタ・リゾートは、スタッフ一人ひとりがゲストの背景を理解し、喜ばせようとする「自発的なサービス」に溢れています。
正直、経年劣化が否めない部分もありますが、以下のような方にもこのホテルはおすすめです。
- 記念日旅行を成功させたい
- 海外でも安心して「おもてなし」を受けたい
- マリオット特典の恩恵を最大限に受けたい
【客室レビュー】ファミリースイートルーム
シェラトン・バリ・クタ・リゾートは、一番リーズナブルな客室でもバスタブが標準完備されているのが嬉しいポイント。
今回はスタッフさんのご厚意でアップグレードしていただいた、贅沢な「スイートルーム」の全貌をレポートします。
ちなみに、バリ島ならこれほど豪華なスイートでも1泊4万円前後（時期による）で宿泊可能。「せっかくのリゾートだし、少し贅沢したい」という方は、ぜひ検討してみてください。
筆者が今回お得になった金額
ちなみに今回は、24,714円で予約後、37,933円のお部屋に無料アップグレード！
プラチナ特典で 332,750 IDR（約3,097円※）×2名分6194の朝食を無料でいただき、合計19,413円もお得になりました。
※2025年12月に滞在したため、1 IDR 0.0093 円で計算しています。
2024/9～お得になった金額 ¥906,326
1,000万円のお得まで、あと ¥9,093,674
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1. 解放感抜群のバスルームと「バリ島ならでは」の注意点
リビングとガラス張りで繋がったバスルームは、視覚的な広さが圧倒的！もちろんブラインドで目隠しもできるので安心です。
- トイレのプライバシー
ソファからは死角になるよう設計されていますが、ガラス戸なので、慣れるまでは少しドキドキするかもしれません。笑 - ここが惜しい！
トイレとシャワールームのガラス戸が「2WAY仕様」になっており、片方を閉めるともう片方の取っ手に手が届きにくいという、少しユニークな（不便な？）構造でした。 - 水質について
バリ島の水質上、お湯が明らかに黄色いと感じました。日本の無色透明な水に慣れていると驚いたのですが、ネットで調べたところ、現地では一般的なことのようです。黄色い入浴剤を入れたと自身に言い聞かせて入りました。笑
水質が気になる方は、プーケットやセブで新しいホテルに泊まるほうが、気兼ねないかもしれません。
アメニティも問題ないラインナップです。
シャンプー・コンディショナー・ボディーソープを取り損ねたのですが、壁掛けタイプでした。
広々したバスルームで快適だったのですが、バスルームとクローゼットが一体型なので、洋服に湿気が気になる方もいらっしゃるかなと思いました。
2. 英語が苦手でも大丈夫！「栓抜き」事件で見えた神対応
お部屋の壁には「壁付けの栓抜き」が設置されています。私は最初それが栓抜きだと気づかず、フロントに電話してしまったのですが……。
私の拙い英語を察して、スタッフさんがわずか3分で駆けつけてくれました。こちらの確認不足を謝ると、「まったく問題ないよ！呼んでくれてありがとう、いつでも連絡してね！」とのこと。
部屋のいたるところに栓抜きがあるので、栓抜きを探す手間がなく、とても便利でした。
3. 多機能なリビングと「優秀すぎる」ソファベッド
スイートルームのリビングには、ベッドにもなる大型ソファが置かれています。
このソファが想像以上に優秀！背もたれがしっかりしているので、あぐらや三角座りでリラックスするのに最適です。
筆者と友人は、布団を2枚貰って一緒にベッドで寝たのですが、家族利用の場合は、夕方のターンダウンサービス時にスタッフさんがベッド仕様に変更してくれるようです。
4. 開放的なベッドルームと充実のミニバー
ベランダと直結したベッドルームは開放感たっぷり。
- テレビ2台完備
リビングとベッドルームにそれぞれあるため、別々の番組を楽しむことも可能です。 - ミニバー
品揃えが豊富で、おこもりステイにも十分な内容です。
5. ワイヤレス充電器や生花など、細かい部分も嬉しい配慮
ベッドわきにある時計は、ワイヤレス充電機も兼ねており、ここに携帯を置くだけで充電できて便利でした。
このほか、細かい部分ですが、お部屋にも生花が飾ってあるのが地味に嬉しかったです。
6. 【穴場】プールへ直行！？ベランダからの意外なアクセス
今回のお部屋は、プールのすぐ真横という絶好のロケーション。
公式には「プールアクセス付き」ではありませんが、ベランダの目の前が装飾用の水路になっており、そこをひょいと越えれば、白いベンチの真横がプールです。
もちろん普通にドアから出ても、プールまでは徒歩数秒！海は見えませんが、とても便利なお部屋だったので、お子さま連れはプールから近い部屋とリクエストするのもおすすめです。
宿泊検討中の方へのアドバイス
「海が見えない部屋だけど大丈夫？」とスタッフさんに心配されましたが、結果的にプールへの動線が最高の「神部屋」。
プールからササっと体だけ拭いて水着のまま部屋に戻れたので、オーシャンビューと引き換えと考えても、最高のお部屋でした。
【プラチナ特典】マリオットボンヴォイ会員のメリット
今回は、プラチナ特典でかなりサービスしていただき本当に驚きました。まず上記が、ターンダウンサービスでいただいたチョコレートと、フルーツです。
バンコク・セブ・プーケットとさまざまな東南アジアのホテルに泊まっていますが、バリは本当にプラチナ特典が良かったです。
通常、プラチナ特典では、以下のサービスを受けることができます。
参考：プラチナエリート会員資格 | ワンランク上のご滞在と特典 | Marriott Bonvoy
シェラトン・バリ・クタ・リゾートのプラチナ特典の中でも、特によかったのが以下です。
筆者が感動したプラチナ特典の恩恵：2025年版
- お部屋のアップグレード（上記②）：スイートルームへのアップグレード
- 無料の朝食（上記③）：筆者はチェックインの際に、複数のギフトから、朝食を選択
- アーリーチェックイン（上記記載なし）：13:00inでロングステイ
- 16:00のレイトチェックアウト（上記⑥）：15:00outでホテルを満喫
- そのほか：無料ドリンクチケット・朝食の際のウエルカムプレート
ウエルカムドリンク
クラブラウンジはありませんが、こんな感じで、チェックイン時にはスナックとウエルカムドリンクが提供されました。
私はチェックインまでここで仕事をしていたところ、おかわりまで持ってきてくださいました。
無料ドリンクチケット
そして、以下が無料チケットでいただいたドリンクです。好きな時間ロビーラウンジでいただくことが可能です。
朝食時のウエルカムプレート&ランチボックス
このほかにも、朝食時には2日ともウエルカムプレートをいただいた上、ランチボックスまでご提案いただき…！
もう…至れり尽くせりが凄すぎて、日本のホテルに行くのが不安になりそうなくらいです。笑
周りでも一部の方だけ、同じプレートが運ばれていたので、多分会員資格に応じてサービスされるものと思われます。
【朝食レポート】ライブキッチンが楽しい贅沢な時間
メインレストラン「Feast」での朝食は、クタエリアでもトップクラスの品揃えです。正直、味がめちゃくちゃおいしいかといわれると、そこは普通です 笑。
ただ、スタッフさんが神的に感じがいいので、本当に楽しく過ごせました。
さらに、オーダーしてから作るタイプのメニューが充実しているので、アツアツでいただける点もよかったです。
ヌードルバー
好きな具材を組み合わせてスタッフさまに渡すと、スープを聞かれるので好きなスープを選ぶとこんな感じのラーメンに。
卵料理
卵料理はオムレツの具材を選べて、白身だけのオムレツにすることも可能。筆者はエッグベネディクトをいただきました。
そのほかの料理
パンケーキやバナナケーキなど、その場で作っていただけるメニューが多いです。
そして、メニュー数が多いので、1週回って食べたいメニューをしっかり吟味してから取るのがおすすめです。
インドネシア料理って独特な味なのでは？と不安に思っていましたが、多国籍料理でいろいろあるのと、インドネシア料理も、思いのほかおいしかったです。
夕日が美しいイタリアン「Bene Italian Kitchen」もおすすめ
シェラトン・バリ・クタ・リゾートは、2025年トリップアドバイザー「トラベラーズチョイス」を受賞したレストラン「Bene Italian Kitchen」併設しています。
二人でドリンクとピザ、パスタをいただいて490,050ルピア（約4,562円）。普通に日本で食べるイタリアンと変わりない感じでした。
特別おいしいということはありませんが、お値段を考えるとお値段以上。ハズレることもなさそうです。
特に、夕刻時であれば、レストランから美しいビーチと夕焼けが見えるので、ぜひ夕日が見える時間を狙ってみてください。
【正直レビュー】実際に泊まって感じたデメリット・注意点
ここまでででも、少しずつ触れてきましたが、シェラトン・バリ・クタ・リゾートの微妙だった点も改めて以下にまとめました。
- 水質が微妙
シェラトンだけでなく、バリの水道水は、黄色みがかった水質であることが多いようです。ただ、そのほかのエリアでは、光の関係もあるかもですが、あまり感じなかったように思います。 - 経年劣化が否めない
2012年にオープンしているため、家具の角擦れなど、細かい部分の経年劣化は否めませんでした。 - ラウンジがない
マリオット系列のバリのホテルは、ラウンジがないケースがほとんど。ここもラウンジがありませんでした。
ラウンジがあるホテルがいいという方は、近場の韓国もおすすめです。
そのほか、マリオットホテルとの比較
今回筆者は、バリで4つのホテルに泊まったので、シェラトン・バリ・クタ・リゾートとその他のホテルが、こんな方におすすめ…という表を作ってみました。
それぞれ特色が異なり、どちらも素敵なホテルなので、用途に応じて選んでみてください‼
シェラトン・バリ・クタ・リゾート
| 特徴 | こんな人におすすめ | 微妙 |
| クタビーチの目の前。バリ最大級のショッピングモール直結。ジムにバスタブがあり、部屋とジム2人同時進行でお風呂に入れて便利。 | ・初めてバリに来る方 ・買い物好きの方 ・美しいプールやビーチが見えるロビーや朝食会場を満喫したい方 | ・経年劣化が否めない ・バリの伝統リゾートという雰囲気はあまりない |
ル メリディアン バリ ジンバラン
| 特徴 | こんな人におすすめ | 微妙 |
| 1Fはプールアクセス付き。3分程度でローカルビーチに海と夕日を楽しむローカルレストラン多数。アップグレード率、期待大！ | ・お子さま連れ ・ローカルサンセットビーチを楽しみたい方 ・プールアクセス付きの部屋がいい方 | ・ポップなデザインで好き嫌いが別れそう ・ラグジュアリー感に欠ける |
ザ リッツ カールトン バリ
| 特徴 | こんな人におすすめ | 微妙 |
| ゲートを通過しないと入れない、高級リゾートエリアヌサドゥアにあり、圧倒的にラグジュアリー。隣に水族館レストランあり。 | ・伝統的なバリのリゾートを体感したい方 ・ホテル内で楽しみたい方 ・SNS用写真や素敵な体験を友達に自慢したい方 | ・ホテルの周りには、ホテルしかないため、ローカルな雰囲気は楽しめない |
フェアフィールド バイ マリオット バリ サウス クタ
| 特徴 | こんな人におすすめ | 微妙 |
| マリオット系列の中で1番空港に近いホテル。圧倒的なコスパで以下の方におすすめ。 | ・早朝/深夜の発着便を利用する方 ・長期滞在して現地を楽しみたい方 ・観光メインでホテルは寝るだけという方 | シャワーのみガウンなしで、スリッパも簡易的。可愛らしいビジネスホテルという認識でいけば後悔しにくい。 |
シェラトン・バリ・クタ・リゾートはこんな人におすすめ！
- 初めてのバリ島で、立地を最優先したい人。
- ショッピングとビーチの両方を欲張りたい人。
- マリオットの会員特典をフル活用したい人。
いろいろなホテルに100以上は泊まっていると思いますが、本当に本当に、こちらのサービスは素晴らしかったです。
施設自体は経年劣化があり、theラグジュアリーとは言い難いですが、価格とのバランスや設備、何よりスタッフのホスピタリティを考えると、安すぎるくらいだと思われます。
日本未上陸のショップにローカルな雰囲気、思わず写真に撮りたくなる絶景ロケーションと、すべてがギュッと凝縮されています。
バリに初めて行くという方はぜひ、シェラトンバリクタを検討してみてください‼
シェラトン・バリ・クタ・リゾートに関するよくある質問（Q&A）
- Q空港からのアクセスや渋滞はどうですか？
- A
空港からは車で約20分〜30分程度です。ただし、夕方以降はクタエリア特有の激しい渋滞が発生し、1時間以上かかることもあるので、できれば、早めにチェックインするのがおすすめです。
- Q周辺の騒音は気になりますか？
- A
クタの中心地にあるため、外に出るとかなり騒がしいですが、ホテル内は驚くほど静かです。ただ、筆者が今回泊まった部屋のように、通りに面している低層階は少し音が気になるかもしれません。静寂を最優先する場合は、高層階のリクエストがおすすめです。
- Qマリオットプラチナエリートの特典は何がありますか？
- A
クラブラウンジはありませんが、ウェルカムドリンクや、2杯分のドリンクチケットをいただけました。アーリーチェックイン・レイトチェックアウトに加え、2名分の朝食無料、朝食時にウェルカムプレートなど、かなり手厚くもてなしていただきました。
- Q隣接する「ビーチウォーク」へはどうやって行きますか？
- A
プールサイドにある階段を下りると、ビーチウォークに１Fに直結しています。
