2025年は、ウォルドーフ・アストリア大阪やJWマリオット東京など、新しいホテルが続々とオープンしています。
私も早速、2つのホテルへ伺ってきたのですが、口コミを見ると「オペレーションの不安定さ」にガッカリした方も少なくないようです。
一方、2026年1月に私が訪れた「ROKU KYOTO, LXR Hotels & Resorts」は、2021年のオープンから5年を迎え、ついに5つ星を獲得。今、京都でもっとも「完成された」ホスピタリティを体験できる場所です。
ダイヤモンド会員として2泊してきたので、お部屋のアップグレードなどを含め、ダイヤモンド特典についても詳しくまとめました。小姑のように、微妙だったポイントも載せてます。
ROKU京都｜ヒルトン・ダイヤモンド特典の威力
ROKU京都には専用ラウンジはありません。しかし！ダイヤモンド会員への優遇が想像以上でした。
今回お得になった金額は？
ちなみに今回は、ヒルトン・オナーズ アメリカン・エキスプレス・プレミアム・カードの無料特典を利用して宿泊。調べたところ、金曜から2泊した場合、朝食付きで1泊¥190,587とのこと。
つまり、¥190,587×2泊なので、合計￥381,147のお得となりました。
2024/9～お得になった金額 ¥1,342,392
1,000万円のお得まで、あと¥8,657,608
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クレジットカードはもちろんのこと、国内のヒルトン系列を利用するなら、HPCJも必須です！
客室アップグレード
予約は、通常のお部屋でしたが、114室中22室しかない「温泉ガーデンルーム」へ、アップグレードしていただけました。
ティーハウス利用
チェックインは、こちらのティーハウスという施設で、座って手続きです。
飲み物とおしぼりでお出迎えいただき、気分はもうセレブのようです。
こちらのティーハウスは日中、自由に無料で利用可能。ラウンジの代替施設としても使えそうです。
レストランは毎回、特等席へ
毎回、自然を感じられるガラス張りのお席にご案内いただけました。
ヒルトンは、ダイヤモンド会員の優先席があるケースが多いため、こちらも優先席だと思われます。
朝食は少し混みあい、お子さまなども多かったので、この窓際席は、かなりありがたかったです。
お部屋のミニバーが無料
ダイヤモンド会員であれば、1泊ごとに、対象のミニバーアイテムすべて無料です。
ノンアルコールのドリンクやスナックに加え、ビールも無料でした。
ない筆者
見たことがないので、少し不安になりながら開けたこちらは、プリングルスのようなポテトチップでした。プリングルスよりさらに薄く、軽い食感でビールにもよく合いそうです。
調べたところ、老舗のポテトチップスのようです。
ぺルネス社は、1986年創業ラトビアで初めてポテトチップスを製造しました。その後、本国の人々に愛されるブランドへと成長していきました。ありそうでなかった平たく長い成型チップスは、今や世界各国の人々を虜にしています。
【比較表】ROKU京都 vs 近隣高級ホテル
京都には、Forbes Travel Guide 2026における5つ星受賞ホテルが3つあります。
ぜひ、好みに合ったホテルを検討してみてください。
京都の5つ星ホテル比較・3施設
| 比較項目 | ROKU KYOTO (LXR) | HOTEL THE MITSUI KYOTO | リッツカールトン京都 |
| 温泉の有無 | あり（天然温泉） | あり（天然温泉） | なし（プール・スパのみ） |
| 温泉のスタイル | 屋外サーマルプール （空が見える圧倒的開放感） | サーマルスプリング （地下の幻想的・静謐な空間） | 20mインドアプール （ラグジュアリーな室内派） |
| 客室での温泉 | あり（22室限定） 蛇口から天然温泉が出る | あり（一部スイート等） 石造りの重厚な風呂 | なし （ただし檜風呂の客室あり） |
| ラウンジ機能 | ティーハウス （宿泊者無料・セルフ） | なし （ロビーでのドリンクは基本的に有料） | なし （一部プランのみ） |
| 主な会員特典 | ヒルトン ダイヤモンド ・朝食無料 ・温泉部屋への昇格チャンス大 | マリオット プラチナ以上 ・朝食無料 ・サーマルスプリング無料 | マリオット プラチナ以上 ・朝食無料対象外 ・レイトチェックアウト等 |
| 2026年の特徴 | 2026年に初の5つ星獲得。サービスが成熟し、「もっともハズレがない」状態。駅からの距離に懸念あり。 | 観光に最高の立地で「京都の雅」を凝縮。 2026年も場所柄、外国人観光客が多く、少し込み合う印象。 | 鴨川沿いで、伝統美とモダンが融合した客室。2026年アジア初の「ラ・プレリーSPA」が誕生。 |
ROKU京都 vs ウォルドーフ・アストリア大阪
ヒルトンユーザーも多いと思うので、ここでは、2025年に大阪にオープンしたヒルトンの最高級ブランド、ウォルドーフ・アストリア大阪と比較してみました。
| 項目 | ROKU京都 | ウォルドーフ・アストリア大阪 |
| 特徴 | 自然を満喫できる日本らしい内装。夜はとことん静かで、温泉プールや水に浮かんだような建築美を堪能できる。 | 高層階で、天井高や大きな窓を楽しむ内装。ラグジュアリーなラウンジや、都会ならではの夜景を楽しめる。 |
| ラウンジの代替施設 | ティーハウス | ライブラリー |
| 独自性 | 水景と緑、圧倒的静寂 | 落ち着いたラグジュアリー感 |
ウォルドーフ・アストリア大阪の詳細は、以下ページでも紹介しているのでぜひ比較して見てください。
ROKU京都 客室レビュー：温泉ガーデンルームに陶酔
今回アップグレードいただいた温泉ガーデンルームは、まさに「おこもり」に最適でした。
蛇口をひねれば「天然温泉」
114室中わずか22室。プライベートな空間で、好きなときに、好きなだけ温泉に浸かれます。
に感激の筆者
チェックインしたら、すぐに溜めるのがおすすめです。1日目入る直前に入れて水を入れることになって大後悔。2日目は、温泉を足しながら入ることで、100％源泉を堪能できました！
ROKU京都は、大浴場がありません。水着を着て入るプールは、裸で入る温泉とは少し異なるため、温泉付きのお部屋へのアップグレードは本当にありがたかったです。
に感激の筆者
チェックイン時に机に置かれていたdari K カカオサンドクッキーは、もったいなくて自身のお土産にしたのですが、家に帰って主人といただいてびっくり。濃厚なチョコにラングドシャ生地がもう最高。2026年のお中元候補にしようと思います！
カカオ農家とともに栽培から取り組む 京都チョコレート専門店 dari K
2011年京都創業のチョコレート専門店。インドネシア・スラウェシ島に現地法人を置き、カカオの農家とともに栽培から手がけた上質なチョコレート作りを行なっています。～中略～
インドネシア産カカオを使用したミルクチョコレートを、サクっと食感のラングドシャで挟みました。カカオのほろ苦さとミルクの甘さを同時に味わえるフレーバーです。
2つ設置された洗面台
シャワー・バスアメニティ
に感激の筆者
利用時の注意：シャワーの操作
左にひねると「手持ちシャワー」、右にひねると「レインシャワー」です。私は何度か間違えて頭から水を被り、驚きました（笑）。ご注意ください！
バスアメニティは、以前のブログなどを見るとVOTARYというイギリスのメーカーのものだったようなのですが、こちらが同製品かは確認できていません。
オーガニック系の香りがする、自然派っぽいシャンプーでした。
木製で高級感溢れるアメニティ
歯ブラシの木製は最近よく見ますが、シェーバーも木製であることに驚きました。
- ウォッシュパッド
- ヘアブラシ
- シェービングキット
- コットン
- 綿棒
- 歯ブラシセット
- シャワーキャップ／ヘアゴム
- マウスウォッシュ
- ボディローション
- 石鹸
ドライヤー
ドライヤーは、レプロナイザーのものです。サラサラな仕上がりになると、美容好きにもファンが多いドライヤーです。
2026年現在は新しい型が出ているものの、旧式でも十分な使い心地でした。
レプロナイザー 4D Plus | REPRONIZER 4D Plus バイオプログラミング公式ブランド(メーカー:リュミエリーナ) 商品番号： REP4D-JP 57,200 円
オーダー必須のスキンケア製品
スキンケア製品は部屋には設置されておらず、リクエストするともらうことができます。
会員の筆者
想像以上に豪華な、箱入りのセットが来て驚きました。ネットで調べると¥2,640（内税）もするとのこと。ぜひオーダーしてみてください！
スキンケア トラベルコレクション｜フレッシュペア ¥2,640（内税）
メイクアップリムーバー（メイク落とし）-オイルフリーで、一般的なまつげエクステ（シアノアクリレート系グルー）にも使用可能。- 植物由来の洗浄成分を採用。- やさしい感触でメイクを落とし、うるおい成分（グリチルリチン酸ジカリウム）配合で肌を整えます。
フェイスフォーム（洗顔フォーム）– 泡立ちのよいクリームタイプ。- アミノ酸系洗浄成分を採用し、洗い上がりの肌をやわらかく保ちます。
スキンローション（化粧水）– 保湿成分（ヒアルロン酸Na）配合。-みずみずしい使用感で肌にうるおいを与えます。
ミルクローション（乳液）– 保湿成分（スクワラン）配合。- 肌の乾燥を防ぎ、やわらかな質感へ。
雲のような、ふわふわガウン
ガウンは写真を撮り損ねてしまったのですが、ガウンとスリッパが本当に、雲のような肌触りでした。
スリッパも、頬ずりしたくなるような柔らかさ。
このほかセパレートタイプのパジャマも用意されています。
子ども用アメニティ
2泊目、やけにたくさんタオルがあってサービスが良いな…と思っていたら、子ども用アメニティが！
うちは夫婦二人なので、どこかの部屋と間違って置かれたのかもしれません。
せっかくなので、写真も撮っておきました。
公式HPによると、お子さま連れには以下のような貸し出し品もあるようです。
・お子様用アメニティ（歯ブラシ、スリッパ、ボディスポンジ、ベビーシャンプー）
・お子様用パジャマ（Sサイズ、Mサイズ）
・お子様用便座（おまる）
・おむつペール
・ベビーベッド＆寝具
・ベビーバス 等
ベッドとサイドテーブル
ターンダウンサービス
夕食に出かけている間に、ターンダウンサービスに入っていただきました。
照明がダウンされ雰囲気が一変。
寝る準備が整えられ「高級ホテルに来たなぁ」という感じがします。
ダイヤモンド会員は一部無料のミニバー
各部屋の食器にも、こだわりがあると紹介されていました。
江戸時代から続く、陶器類は、清水六兵衛さんの作品とのことなので、ぜひ手に取ってみてください。
以下写真上部、枠で囲まれた部分が、無料のメニューとなっています。
会員の筆者
連泊する場合は補充されるため、チョコレートを2日連続、おいしくいただきました。笑
和を感じるトイレ
ROKU京都「痒い所に手が届く」究極のホスピタリティ
2026年現在のROKU京都で最も感動したのは、スタッフ全員の意識の高さです。
ご挨拶の徹底
受付やレストランのスタッフが感じがいいのはもちろんのこと、外国人の清掃スタッフの方も全員、背筋を正して立ち止まり、丁寧に挨拶してくださいます。
さりげない気遣い
部屋に戻ると、散らかっていた充電コードがマジックテープできれいににまとめられていました。
このマジックテープがあまりに便利で、帰宅後も愛用しています。
屋外温泉プール・ジム・無料アクティビティ
冬でも泳げる！サーマルプール
プールには温泉が使われているため、冬の京都でも屋外プールを楽しめます。
詳細は、以下記事で紹介しています。
プールが見渡せる開放感のあるジム
無料アクティビティメニュー
ROKU京都は、無料でできるアクティビティも充実しています。私たちが参加したのは、30分の「下駄アクティビティ」。
この日は、私たち夫婦2人だけの参加。マンツーマンでレッスンを受けることができました。
半分にカットされた特殊な下駄でバランスを取る運動なのですが、これが案外難しいんです。
短い時間でしたが、想像以上に楽しめました。
このほかにも、アクティビティがたくさんあるので、気になる方は、ぜひ以下記事の後半部分で見てみてください。
周辺施設情報
ROKU KYOTO, LXR Hotels & Resortは、しょうざんリゾート内にあるため、周辺にはいくつかの飲食店やホテルも併設されています。
ROKU KYOTOから、5分くらい歩いたところに、隣のホテルのお土産店があって便利でした。
この日は雪が降っていたので、お土産店を回って、早めに切り上げましたが、暖かい日であれば茶室や迎賓館が点在する35,000坪の広大な池泉回遊式庭園「北庭」をお散歩するのもよさそうです。
紅葉の季節は格別とのこと。ぜひ、グーグルマップの口コミなども参考にしてみてください。
ROKU京都にまつわるQ&A
- QROKU KYOTO, LXR Hotels & Resortにラウンジはありますか？
- A
ラウンジはありませんが、ダイヤモンド会員であればお部屋のミニバーが一部無料で利用でき、ティーハウスで、セルフサービスで飲み物をいただくことも可能です。
- QROKU KYOTO, LXR Hotels & Resortに大浴場はありますか？
- A
大浴場はありません。代わりに、水着を着用して利用する、温泉を利用したサーマルプールがあります。温泉を利用したプールなので、寒い冬でもプールを楽しめます。
- Qダイヤモンド会員なら朝食は無料ですか？おすすめメニューは？
- A
はい、ヒルトン・ダイヤモンド会員およびゴールド会員は、会員本人＋同行者1名まで朝食が無料です。 レストラン「TENJIN」での朝食は、地元の新鮮な野菜をふんだんに使ったハーフビュッフェ形式。エッグベネディクトやお惣菜系、デザートも絶品です。
まとめ：今、京都で選ぶなら間違いなくここ
ROKU京都は、オープン当時「ハードは良いけどサービスが…」という口コミがあったようですが、Forbes Travel Guide 2026では5つ星を受賞し、そんな口コミは、もう過去の話です。
さすが5つ星と思わせる、最高峰のサービスを体験できました。
最新のキラキラしたホテルも良いですが、筆者個人的にハードが良いホテルは4・5年目以降より良くなるように思います。
すべてのスタッフが、お客さまを想っているのが感じられ、本当にいい思い出ができました。
いいお値段ですが、平日であれば比較的お手頃な日もあるので、ぜひ検討してみてください。
